Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies sklepu LofiCards.pl

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Okami Dagmara Jercha-Stanicka, prowadząca działalność gospodarczą pod adresem:

Wargowo 33
64-605 Wargowo

NIP: 6060086528
REGON: 527948290

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail:

kontakt@loficards.pl


2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do prowadzenia sklepu internetowego oraz realizacji świadczonych usług.

Administrator przetwarza dane w następujących celach:

  • zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • prowadzenia Konta Klienta – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych, w tym wystawiania faktur VAT – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  • obsługi reklamacji, zwrotów oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

  • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin sklepu za pomocą Google Analytics – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub lit. f RODO, zależnie od obowiązujących przepisów oraz udzielonych zgód,

  • zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz ochrony formularzy przed spamem i automatycznymi atakami z wykorzystaniem Cloudflare Turnstile – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.


3. Odbiorcy danych osobowych

W celu prawidłowego funkcjonowania sklepu Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczonych usług.

Są to w szczególności:

  • Sky-Shop Sp. z o.o. – dostawca platformy sklepu internetowego,

  • Autopay S.A. – operator płatności elektronicznych,

  • InPost Sp. z o.o. – operator usług kurierskich i Paczkomat®,

  • Google Ireland Limited – dostawca usługi Google Analytics,

  • Cloudflare, Inc. – dostawca usługi Cloudflare Turnstile zabezpieczającej formularze przed spamem i nadużyciami,

  • podmioty świadczące usługi hostingowe, informatyczne, księgowe oraz prawne – w zakresie niezbędnym do obsługi działalności Administratora.

Administrator zawiera z podmiotami przetwarzającymi stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.


4. Cloudflare Turnstile

W celu ochrony formularzy przed spamem, automatycznymi atakami oraz innymi nadużyciami sklep wykorzystuje usługę Cloudflare Turnstile, dostarczaną przez Cloudflare, Inc.

Podczas korzystania z formularzy mogą być przetwarzane dane techniczne, w szczególności:

  • adres IP,

  • informacje o przeglądarce i urządzeniu,

  • nagłówki HTTP,

  • informacje o sesji,

  • inne sygnały techniczne niezbędne do odróżnienia użytkownika od automatycznych programów.

Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa sklepu internetowego.

Więcej informacji znajduje się w dokumentacji oraz polityce prywatności Cloudflare.


5. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe:

  • przez okres realizacji umowy sprzedaży,

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi (co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego),

  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,

  • do momentu cofnięcia zgody – jeżeli dane przetwarzane są na podstawie zgody.


6. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych (art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


7. Pliki Cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony.

Cookies niezbędne

Są wykorzystywane do:

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • obsługi koszyka zakupowego,

  • logowania do konta klienta,

  • zapewnienia bezpieczeństwa działania sklepu.

Pliki te są niezbędne do prawidłowego działania sklepu i nie wymagają uzyskania zgody użytkownika.

Cookies analityczne

Sklep korzysta z Google Analytics, które umożliwia analizę sposobu korzystania z serwisu oraz tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin.

Jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy, pliki te wykorzystywane są wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika wyrażonej za pośrednictwem banera cookies.

Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie niektórych elementów sklepu.


8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług Google Analytics oraz Cloudflare Turnstile niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Przekazywanie danych odbywa się zgodnie z Rozdziałem V RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez obowiązujące przepisy prawa.


9. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności i Plików Cookies w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania sklepu lub wdrożenia nowych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.